心理危机，以往中国人很少谈起的话题，随着社会的发展，现代生活、工作节奏的加快，这四个字在人们心目中越来越重要，越来越引起社会的关注。心理危机，是指当人们面临突然或重大生活逆境时，如亲人死亡、家庭破裂或其他天灾人祸等所出现的心理失衡。据专家介绍，确定有心理危机需要具备下列3个条件：出现有较大心理压力的生活事件；出现一些不适感觉，但尚未达到精神病程度，不符合任何精神病诊断；出现一些依靠自身能力无法应对的困境。

  人的一生中，每一个阶段都可能回遇到不同的危机。年轻人一般遇到诸如升学就业、恋爱婚姻、环境适应方面的危机，中年人一般会遇到职务升降和社会关系等方面的危机，而老年人则会出现以精神和躯体疾病为主的危机。

  其实，当一个人在心理失衡的情况下，如果有一些专门的机构和专业人员来干预一下，倾听他们的诉说，及时帮他们拭去阴影，情况就大不相同了，或许苦闷的心情会变得开朗，压抑的情绪能得到释放，紧张状态会得以放松，觉得活着没有意义的人会更加珍惜自己的生命。因此，建立和完善心理危机干预机构，越来越成为现代人的迫切需要。

  一般来说，每个人、每个阶段、每个年龄层都可能发生心理危机，只不过有的人能顺利度过，有的却成了解不开的千千结。性格内向、不善于人际交流，遇事多敏感、想不开，凡是爱钻牛角尖的人更加容易受到心理危机的冲击。热线电话咨询作为危机干预的方式之一，具有匿名和快捷两个特点，他可以使咨询者无所顾及地畅所欲言，通过心理医师的客观分析和耐心劝导，从而有效地释放压力，解除危机。

  能不能克服心理危机，首先取决于一个人的自信心。危机干预工作的关键就是进行“人格塑造”，帮助人们恢复自信，从而利用个人的能源：个人的智力、智慧和信心，改造心理缺陷，发挥自己的潜能。对于遭遇心理危机的人，作为专职的心理医生，首先要满腔热忱的倾听患者的诉说，要让对方对你具有信任感，帮助对方找出问题的症结，重新点燃他的信心，发掘当事人本身的潜能。另外还要调动家庭、社会的资源进行干预。

  危机干预是一个国家和地区精神文明与社会发展的重要标志之一，应引起全社会的重视与投入。世界著名精神卫生专家呼吁，除了现有的专业危机干预机构之外，还应广泛建立社区服务网络，让所有有心理危机的人都能得到及时疏导和有效的干预。

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